營運韌性2026 年 11 月 6 日（五）
NTT DOCOMO 5G SA 通訊障礙：企業如何驗證行動網路備援？
NTT DOCOMO 表示 5G SA 服務因交換機壅塞而受到影響，已於 11 月 6 日凌晨恢復。企業可藉此檢視據點、支付設備和 IoT 的通訊備援。
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已確認的影響與原因
依 NTT DOCOMO 最終復原公告，日本時間 11 月 5 日約 11:18 至 11 月 6 日約 01:20，日本全國部分 5G SA 用戶的語音、資料與簡訊服務受到影響。業者將原因歸為承載 5G SA 用戶的交換機壅塞，當時調查未發現不正存取或攻擊跡象。業者表示緊急通報、使用 DOCOMO 回線的 MVNO、非 5G SA 用戶的 5G 及 4G 服務不受此次影響。
企業與供應商可以看什麼
有行動支付終端、遠端據點或 IoT 閘道器的企業，可以分別驗證 5G SA 降級、不同電信業者的切換、離線資料暫存與恢復後補送。雙 SIM 也要查實際上游網路是否獨立，才能知道兩條連線會不會受同一故障影響。對業者而言，可評估多電信備援、端到端可用性監測及離線交易設計的需求；此次事件本身未證實有新標案。